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Le Citroën Wall : le Configurateur 3D temps réel

Proposé par Automobiles Citroën

Le Citroën Wall : le Configurateur 3D temps réel

Proposé par Automobiles Citroën

Transport

PITCH


Citroën porte dans son ADN l’audace et l’innovation : le Citroën Wall s’inscrit pleinement dans ce patrimoine.

Le configurateur 3D temps réel de la marque est au service de l’expérience client et de l’efficacité commerciale. La découverte de la gamme se réalise de façon virtuelle, immersive et totalement intégrée dans un parcours omnicanal.


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PITCH


Citroën porte dans son ADN l’audace et l’innovation : le Citroën Wall s’inscrit pleinement dans ce patrimoine.

Le configurateur 3D temps réel de la marque est au service de l’expérience client et de l’efficacité commerciale. La découverte de la gamme se réalise de façon virtuelle, immersive et totalement intégrée dans un parcours omnicanal.

Que penses-tu de cette candidature ?


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DESCRIPTION


Le Citroën Wall a été conçu pour s’intégrer dans le nouveau concept urbain de points de vente de petite taille, « La Maison Citroën », qui offre aux clients une expérience omnicanale innovante et disruptive dans la distribution automobile.

Seul 1 ou 2 véhicules étant exposés, l’enjeu principal est de disposer d’un outil qui permet aux visiteurs de découvrir l’intégralité de la gamme de façon immersive.

C’est dans ce contexte qu’est né le Citroën Wall, le configurateur 3D temps réel de la marque Citroën.

Ce dispositif est composé de 2 grands écrans :

Tout d’abord un écran tactile qui permet aux visiteurs de visualiser toute la gamme disponible, de sélectionner le véhicule de leur choix et de débuter la configuration. Ainsi, les clients peuvent sélectionner la version, la motorisation, la teinte, le garnissage, la couleur de toit, les jantes, les options… en somme une configuration complète !

Le deuxième écran est de plus grande dimension et reflète en temps réel les configurations réalisées avec la technologie images 3D photoréalistes. Le rendu exceptionnel et la grande qualité des visuels extérieurs et intérieurs ainsi que les animations (ouverture de coffre, portes, toit…) du véhicule constituent une expérience client totalement immersive.

Cet outil s’inscrit pleinement dans un parcours omnicanal et sans rupture. Le client peut réaliser sa configuration véhicule depuis son ordinateur ou son mobile à son domicile, et la récupérer ensuite en point de vente. Il va pouvoir ainsi modifier sa configuration existante ou en créer une nouvelle de façon ludique, immersive et interactive.

Une fois la configuration terminée, cette dernière va être transmisse au poste vendeur pour permettre l’émission d’une proposition commerciale.

Une véritable visite virtuelle pour le client et un outil d’aide à la vente pour les vendeurs ! 

Les premiers résultats sont très positifs :

- 50% des clients qui arrivent en point de vente réalisent une configuration

- 100% des clients ayant effectué une configuration reçoivent une proposition commerciale.

- 30% de ces propositions se transforment en vente.

Fort de ces excellentes performances, le Citroën Wall, outil inédit dans ce secteur d’activité, et va être déployé dans tous les concepts stores « La Maison Citroën » en France et à l’international ainsi que sur les salons automobile.


A PROPOS


Citroën est un constructeur automobile français fondé en 1919 par André Citroën et fait partie du groupe PSA.

Citroën est réputé pour ses technologies créatives d'avant-garde.

COMMENTAIRES


Ofrane NEGRI
2018-05-04
Citroën inspired by futur


Ofrane NEGRI
2018-05-04
Citroën inspired by futur


Venkatesh Padmanabhan
2018-05-03
Amazing concept and very simple and elegant usage


Andi Potthast
2018-05-03
Love it.


Sandra Stöckle
2018-05-03
AMAZING WORK!!! A really outstanding 3D experience. :-)


Daniel Haueis
2018-05-03
WOW - Great project!


Nicole Schmittdiel
2018-04-20
Great experience!!!


Yannick Vogel
2018-04-20
what a great experience!


Marc Rauch
2018-04-20
3DEXCITE is showing and leading the way of future POS experience


Katharina Mathe
2018-04-20
Great work!


Thorsten Jansen
2018-04-20
This looks amazing!


Sandra Schriefers
2018-04-20
looks very good.


Sergey Lotar
2018-04-20
Outstanding consumer experience!


sylvie lefebvre
2018-04-19
Le Configurateur 3D Citroën Wall est top!


sylvie lefebvre
2018-04-19
Le Configurateur 3D Citroën Wall est top!


Claudia Mellado
2018-04-19
Excellent!!!


Karl Herkt
2018-04-19
Super!


Dominic Kurtaz
2018-04-19
Outstanding sales enabling 3DExperience.


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