Pour le Club Med, la Réalité Virtuelle est véritablement une technologie au service du client avant tout. Elle l’aide à faire le bon choix, à se projeter, car les vacances sont un point d’honneur pour notre client, le rend acteur de ses futures vacances, lui fait vivre une expérience unique et lui procure des émotions avec un avant-goût de son séjour tout en éveillant les sens.

Le principal but de ces vidéos 360° est de raconter une histoire sincère au client tout en le téléportant en village pour vivre l’expérience Club Med en le rendant acteur. Notre client peut alors visiter nos plus beaux sites, découvrir sa chambre, tester les activités sportives et rencontrer les GOs (Gentils Organisateurs) prêts à l’accueillir et lui faire vivre un séjour exceptionnel.

Tout cela prend sens du fait que l’on vit désormais dans une ère de conversation et de confiance avec les clients. La logique publicitaire descendante ne suffit plus : il s’agit là de vendre une expérience et non un produit, particulièrement dans le secteur du voyage. C’est d’autant plus vrai pour le Club Med car l’expérience de vacances que nous proposons à nos clients est unique, elle est le fruit d’une alchimie entre des prestations haut de gamme, un large choix d’activités, un esprit de convivialité et un sens du service incarné par nos GOs.

La Réalité Virtuelle est un marché en expansion qui ne fait que croître. Lorsqu’on le compare aux vidéos classiques, on peut constater que les clics et le taux de conversion sont x2 plus importants et que le taux d’engagement est quant à lui x5 plus grand.

La Réalité Virtuelle est une expérience utilisée en agence de voyage en très grande majorité (Genève, Suisse, Moscou et 100% des agences Club Med France équipées de Samsung Gear VR). Depuis l’été 2015, la création de contenus 360° est devenue un enjeu majeur. Nous avons travaillé dès le début avec Digital Immersion qui est expert en Réalité Virtuelle / vidéos 360. Aujourd’hui nous travaillons main dans la main avec TF1 Production (acteur avec lequel nous travaillions déjà sur les vidéos de nos Villages) sur la partie scénario et équipes de productions.

Nous avons d’ores et déjà 26 vidéos villages très distincts à proposer à nos clients (offre soleil et neige). Le but est de nous améliorer dans chacun de nos films pour être : plus expérientiel, plus immersive, plus client-centric, plus human to human, avec toujours plus d’émotions et de sensations. Notre ambition est de toujours proposer des contenus innovants car les prouesses technologiques sont de plus en plus poussées.

Digital Immersion fait évoluer le média vidéo en apportant l'immersion et des possibilités d’interaction inédites.

La vidéo 360° est un média aux capacités narratives nouvelles, permettant de faire vivre des expériences hors du commun.

Fort de ses 10 années d’expérience et de ses nombreux clients, Digital Immersion possède aujourd’hui un savoir-faire unique sur tous les aspects d’un projet.